Question 1

¿Puedo probar DrApp antes de contratarlo?

Accepted Answer

Sí. Podés probar DrApp gratis durante 15 días. Para empezar, registrate desde nuestra web o descargá la app de DrApp y seguí los pasos para crear tu cuenta. Una vez registrado, vas a poder empezar a usar la plataforma y conocer sus funcionalidades. Si necesitás ayuda, también podés contactarte con nuestro equipo para que te asesore.

Question 2

¿Tengo que instalar algo para usar DrApp?

Accepted Answer

No. Podés acceder a DrApp desde el navegador de tu computadora, tablet o celular, sin necesidad de instalar ningún programa. Si preferís usarlo desde tu celular, también podés descargar la app de DrApp desde tu App Store o Google Play.

Question 3

¿DrApp funciona para todas las especialidades?

Accepted Answer

Sí. DrApp se adapta a todas las especialidades médicas y a distintas formas de gestionar la práctica. Además, cuenta con herramientas específicas para algunas especialidades, para acompañar mejor las necesidades de cada profesional.

Question 4

¿Puedo pasar mis pacientes y datos actuales a DrApp?

Accepted Answer

Sí, podés importar tu base de pacientes desde una planilla CSV, con verificación de los datos antes de confirmar la carga.

Question 5

¿Qué pasa con mis datos si uso las funciones de inteligencia artificial?

Accepted Answer

Las funciones de IA (como el resumen de historia clínica o el asistente conversacional) están pensadas para asistir al profesional, no para reemplazarlo: toda sugerencia generada por IA queda como borrador y requiere revisión y aprobación humana antes de formar parte oficial de la historia clínica.

Question 6

Trabajo con secretaria, ¿puede usar mi cuenta?

Accepted Answer

Sí. Podés darle a tu secretaria su propio acceso a DrApp y configurar sus permisos según las tareas que necesite realizar. DrApp se cobra por profesional, no por usuario, por lo que el acceso de tu secretaria no tiene un costo adicional.

Question 7

¿Puedo tener varios consultorios o sedes?

Accepted Answer

Sí: cada sede tiene su dirección, teléfonos y horarios propios, y la agenda se organiza por consultorio.

Question 8

¿Puedo conseguir nuevos pacientes usando DrApp?

Accepted Answer

Sí. DrApp se integra con Crontu, una plataforma donde los pacientes pueden buscar profesionales de la salud y reservar turnos online. Al configurar tu perfil como público, podés aumentar tu visibilidad y recibir turnos de nuevos pacientes directamente en tu agenda de DrApp.

Question 9

¿Puedo cobrar online y facturar?

Accepted Answer

Sí: cobrás con tu propia cuenta de Mercado Pago (podés exigir el pago para confirmar el turno) y emitís la factura electrónica ARCA desde el mismo turno.

Question 10

¿Las recetas que emito son válidas?

Accepted Answer

Sí: son recetas electrónicas emitidas desde un emisor inscripto en el Registro de Recetarios Electrónicos, con validación online contra las obras sociales y el vademécum argentino integrado.

Question 11

¿Qué pasa si necesito ayuda?

Accepted Answer

Nuestro equipo está disponible para ayudarte cuando lo necesites. Contás con un chat de soporte dentro de DrApp, atendido por nuestro equipo, y también con un número de WhatsApp para realizar tus consultas.

Question 12

¿Puedo dejar de usar DrApp cuando quiera?

Accepted Answer

Sí: cancelás cuando quieras, sin permanencia. Y tus datos son tuyos, podés descargar un backup completo de tu equipo en cualquier momento.

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Preguntas y respuestas