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Videollamadas médicas sin cortes: las mejoras de DrApp Meet

Equipo DrApp · 2 de septiembre de 2026

Videollamadas médicas sin cortes: las mejoras de DrApp Meet

Videollamadas médicas sin cortes: las mejoras de DrApp Meet

Sala de espera con cámara, reconexión automática y acceso a la historia clínica sin cortar la llamada — así mejoramos la videoconsulta.

DrApp Meet ya integra la videollamada a tu agenda. Estas son las mejoras concretas que sumamos a la experiencia de la consulta en sí, más allá del resumen automático con IA.

Cómo se entra a la consulta

Vos entrás a la videollamada desde el turno en tu agenda, con un solo clic. El paciente entra desde el link que le llega por WhatsApp o email — no necesita instalar nada ni crear ninguna cuenta.

Sala de espera, con cámara y micrófono

Cuando el paciente entra por el link de la consulta (el que le llega por WhatsApp o email), primero pasa por una sala de espera donde puede probar su cámara y micrófono antes de que empiece la llamada — y ve quién más ya está esperando.

Ir a la historia clínica sin cortar la llamada

Durante la consulta podés abrir la historia clínica completa del paciente — no solo escribir una evolución rápida — mientras la videollamada sigue flotando encima. No hace falta colgar para consultar un estudio anterior.

Reconexión, no corte

Si la conexión de alguno de los dos se cae un instante, ya no desaparece la imagen sin explicación: aparece un aviso de que se está reconectando, y la llamada se recupera sola.

Pensado para el celular

Podés cambiar entre la cámara frontal y trasera durante la consulta, mover tu propia miniatura de video a donde te quede cómoda, y al terminar la llamada te llega por email el chat completo de la consulta.

Ajustá la pantalla a tu gusto

Tu propia cámara aparece en un recuadro chico que podés arrastrar a la esquina que prefieras, para que nunca te tape algo que necesitás ver. Y si en algún momento preferís una pantalla más despejada, un botón oculta los indicadores de cifrado y calidad de conexión sin salir de la llamada.

La conexión no pasa por un tercero cualquiera

Tu videollamada no conecta tu dispositivo directo con el del paciente — eso expondría la dirección de red (IP) de los dos. Todo el audio y video viaja a través de un servidor de retransmisión (TURN) propio de DrApp, así ninguna de las dos partes queda con la ubicación de red de la otra a la vista.

Estado actual

La videollamada de DrApp Meet, con estas mejoras, está disponible en producción — tanto si el paciente entra por el link directo (WhatsApp o email) como si el profesional se une desde dentro de DrApp.

Preguntas frecuentes

¿El paciente puede probar su cámara antes de entrar a la consulta?

Sí, si entra por el link que le llega por WhatsApp o email — la sala de espera le deja probar cámara y micrófono antes de que arranque la videollamada.

¿Qué pasa si se corta la conexión a mitad de la consulta?

DrApp Meet intenta reconectar solo y te avisa mientras lo hace, en vez de simplemente cortar la imagen sin explicación.

¿Puedo consultar la historia clínica del paciente sin cortar la videollamada?

Sí, podés abrir la historia clínica completa mientras la videollamada sigue flotando encima, sin necesidad de colgar.