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Enviar estudios y archivos al paciente, directo desde el turno

Equipo DrApp · 2 de septiembre de 2026

Enviar estudios y archivos al paciente, directo desde el turno

Enviar estudios y archivos al paciente, directo desde el turno

Compartí un estudio o un archivo con tu paciente directo desde su turno, sin salir de DrApp.

Después de una consulta, es común que quieras hacerle llegar al paciente un estudio, una imagen o cualquier archivo relacionado — sin depender de otro canal aparte, directo desde el turno.

Cómo funciona

Desde el turno del paciente en tu agenda, adjuntás el archivo que quieras compartir — podés subir PDF, JPG, PNG o archivos DICOM (el formato estándar de estudios por imágenes), hasta 25 MB cada uno. El paciente recibe la notificación a través de Crontu (la plataforma donde reservó el turno), y tiene que validar su identidad ahí antes de poder ver o descargar el archivo — no alcanza con tener el link.

Por ahora, solo turnos reservados por Crontu

Esta función funciona sobre turnos cuyo origen es una reserva de Crontu, y que ya estén confirmados — no aplica a turnos cargados directo en tu agenda sin pasar por ahí. Un turno cancelado o todavía sin confirmar tampoco habilita el envío: apenas el paciente confirma su reserva, la opción aparece sola en el turno.

Qué pasa del otro lado

El paciente ve el archivo (y la indicación, si le dejaste una) dentro de su propia cuenta de Crontu, asociado al turno correspondiente — no es un link suelto por email que se pueda perder o reenviar sin control. Si en algún momento hace falta reintentar el envío (por ejemplo, ante un problema de red puntual), queda disponible desde el mismo turno sin tener que armar todo de nuevo.

Estado actual

Estamos ultimando los últimos detalles antes de habilitarlo para todos los consultorios. Si te interesa ser de los primeros en usarlo, dejanos tu contacto.

Preguntas frecuentes

¿El paciente recibe el archivo por Crontu o por DrApp?

La notificación le llega a través de Crontu, la plataforma donde reservó el turno — ahí valida su identidad y accede al archivo.

¿Funciona para cualquier turno, o solo los reservados por Crontu?

Por ahora, solo para turnos cuyo origen es una reserva confirmada de Crontu.

¿Ya puedo usar esta función en mi consultorio?

La estamos terminando de poner a punto antes de habilitarla para todos los consultorios. Si querés que te avisemos apenas esté disponible, escribinos.