Cómo facturar con ARCA desde tu consultorio, sin salir de la agenda

Cómo facturar con ARCA desde tu consultorio, sin salir de la agenda

Emitís la factura electrónica con CAE directo desde el turno pagado, sin certificados que gestionar ni salir de DrApp.

Si atendés pacientes particulares, la ley te obliga a emitir factura electrónica con CAE (Código de Autorización Electrónico) a través de ARCA — la Agencia de Recaudación y Control Aduanero, que reemplazó a la AFIP en 2024 con los mismos sistemas de siempre (WSFEv1, WSAA). El trámite no cambió: lo que cambió es cuánto tenés que hacer vos.

Facturar sin salir del turno

Con la integración de ARCA en DrApp, facturar es un botón más en la agenda: marcás "Facturar" sobre un turno pagado, DrApp emite la factura (A, B o C según tu condición fiscal) directo contra ARCA, genera el PDF con el QR obligatorio, y se lo manda al paciente por email o WhatsApp. No hay planilla aparte, no hay que copiar datos a mano.

Qué tipo de factura te corresponde

DrApp elige el tipo de comprobante solo, según tu condición fiscal y la de tu paciente: si sos monotributista, siempre es Factura C; si sos Responsable Inscripto, es Factura A cuando tu paciente también es Responsable Inscripto o Monotributista, y Factura B para el resto de los casos. No tenés que elegir nada a mano — si algo sale mal, lo primero para revisar es la condición fiscal cargada en tu perfil.

Lo único que hacés una vez

Para que DrApp pueda facturar en tu nombre, delegás la facturación electrónica a través del propio portal de ARCA — un trámite de unos 5 minutos, sin certificados digitales que administrar de tu lado. Si sos titular de una clínica, podés delegar tu CUIT para que los profesionales asociados facturen bajo tu razón social.

Para cuando algo no sale como esperabas

• Si te equivocaste en una factura ya emitida, no se edita: se corrige con una Nota de Crédito, como exige la normativa.
• Si ARCA está caído (pasa), la emisión no se pierde: queda en una cola con reintentos automáticos durante alrededor de una hora. Si ARCA se recupera en ese lapso, la factura sale sola sin que vuelvas a tocar nada; si el problema persiste, a nuestro equipo le llega una alerta para revisarlo a mano.
• Podés facturar turnos de a uno o en lote, y exportar un reporte mensual en CSV para tu contador.

Quién puede facturar en tu nombre

Vincular tu cuenta de ARCA lo podés hacer vos o, si preferís, tu equipo de soporte de DrApp (algunos profesionales prefieren mandar su Clave Fiscal a soporte en vez de hacer el trámite ellos mismos — funciona igual). Emitir una factura puntual, en cambio, es una acción que solo hace el profesional dueño del turno o alguien a quien vos le delegaste explícitamente esa tarea — nunca el staff de DrApp por su cuenta, sin importar el rol que tenga.

Reintegros de obra social

Si tu paciente pide reintegro a su obra social o prepaga, la factura incluye lo que necesitan para el trámite (fecha de la sesión, tu matrícula) sin exponer el diagnóstico — para eso el paciente ya cuenta con su historia clínica.

Cómo activarla

Se activa desde tu perfil de profesional: Configuración → pestaña "Pagos" → "Facturación ARCA". Ahí mismo hacés la delegación de 5 minutos ante ARCA y cargás tu CUIT — a partir de ese momento, el botón "Facturar" aparece en cada turno pagado de tu agenda.

Estado actual

Facturación ARCA ya está disponible en DrApp. Si tu consultorio todavía no la tiene activada, pedíselo a tu equipo de DrApp.